A. Pemesanan

1. Produk yang dijual apakah original?

• Produk yang kami jual 100% terjamin keasliannya dan terdaftar sebagai seller resmi Thera Beauty

2. Apakah produk Thera Beauty halal dan bisa digunakan untuk ibadah?

• Kami menggaransi parfum dari Thera Beauty halal dan dapat digunakan untuk beribadah, terjamin 100% halal

3. Bagaimana saya bisa order Thera Beauty?

• Order Thera Beauty dengan mudah dan nyaman hanya dengan klik Whatsapp

B. Pembayaran

1. Apakah saya bisa membayar dengan COD?

• Ya bisa, anda dapat melakukan pembayaran COD

2. Apakah saya bisa membayar dengan Virtual Account?

• Ya bisa, anda dapat melakukan pembayaran dengan Virtual account yang kami sediakan

3. Bagaimana saya tau pembayaran sudah diterima?

• Kami akan mengirimkan email notifikasi ketika pembayaran Anda sudah diterima. Anda juga dapat melihatnya di menu Pesanan.

4. Apakah saya perlu mengirim bukti bayar?

• Perlu, jika anda memilih metode pembayaran bank transfer manual.
• Jika pembayaran dengan Virtual account Anda tidak perlu upload bukti pembayaran karena pembayaran anda akan terverifikasi secara otomatis oleh sistem kami.

C. Pengiriman

1. Apakah Thera Beauty melayani pengiriman ke kota lain?

• Iya kami melayani pengiriman ke kota lain, kami menjual produk lokal dan produk yang bisa di pasarkan di seluruh indonesia